App Store-Genehmigung – Häufige Fehler für Startups

Für ein Startup ist der Starttag alles. Investoren sind auf der Suche, die Presse ist bereit, Product Hunt ist geplant. Und dann kommt die gefürchtete E-Mail: „Einreichung abgelehnt“.

Die Ablehnung durch Apple könnte einen Start um Tage oder Wochen verzögern. Für ein Startup, das Geld verbrennt, ist das fatal. Im Gegensatz zu großen Unternehmen machen Startups bestimmte Fehler, weil sie versuchen, Innovationen zu entwickeln oder zu schnell zu wachsen.

Fehler 1: Das „kaputte“ MVP (Abstürze und Bugs)

Startups lieben das Konzept von MVP (Minimum Viable Product). „Wenn es keinen Fehler gibt, hat der Start eine Weile gedauert.“ Apple ist anderer Meinung.

Das Problem: Wenn der Apple-Rezensent auf eine Schaltfläche tippt und die App geschlossen wird (Absturz), handelt es sich um eine sofortige Ablehnung. (Richtlinie 2.1).
Korrektur: MVP bedeutet nicht, dass das Produkt fehlerhaft ist. Es handelt sich um ein Produkt mit wenigen Funktionen. Die vorhandenen Funktionen MÜSSEN perfekt funktionieren. Testen Sie auf realen Geräten, nicht nur auf dem Simulator.

Fehler 2: Das „User Generated Content“ (UGC)-Problem

Ihre App ist ein soziales Netzwerk, ein Chat oder alles, wo Benutzer Inhalte veröffentlichen.

Das Problem: Mangelnde Moderation. (Richtlinie 1.2).
Die Regel: Wenn es Benutzerinhalte gibt, MÜSSEN Sie Folgendes haben:
1. Schaltfläche „Melden/Melden“.
2. Schaltfläche „Benutzer blockieren“.
3. Nutzungsbedingungen (EULA), die bei der Registrierung akzeptiert werden.
Fix: Implementieren Sie diese drei Dinge vor dem Absenden. Ohne sie kann kein soziales Netzwerk funktionieren.

Fehler 3: Nach unnötigen Berechtigungen fragen

Ihr Startup möchte Daten sammeln. Sie bitten direkt beim Öffnen um Zugriff auf Standort, Kontakte, Kamera und Mikrofon.

Das Problem: Datenschutz. (Richtlinie 5.1).
Die Regel: Sie können nur dann um Erlaubnis bitten, wenn die App sie wirklich zum Funktionieren benötigt, und Sie müssen in der Systemzeichenfolge (NSLocationUsageDescription) erklären, warum.
Korrektur: Erst zum Zeitpunkt der Nutzung um Erlaubnis bitten (Just-in-Time). Wirst du die Karte verwenden? Jetzt Standort anfragen. Fragen Sie beim Onboarding nicht danach.

Fehler 4: „Nicht-Apple“-Design

Der Designer nutzte Material Design (Googles Standard) in der iOS-App, weil es günstiger war, nur ein Design zu erstellen.

Das Problem: Apple legt Wert auf die menschliche Schnittstelle. Apps, die auf dem iPhone wie Android aussehen, gelten als minderwertig.
Fix: Befolgen Sie die Human Interface Guidelines. Verwenden Sie die Schriftart „San Francisco“, die Symbole „SF Symbols“ und die Standard-iOS-Navigation.

Fehler 5: Falsches Entwicklerkonto

Sie haben das Entwicklerkonto in Ihrem Namen (Einzelperson) erstellt, aber die App hat einen Firmennamen und erfordert ein Abonnement.

Das Problem: Apple verlangt aus Gründen der Transparenz, dass sich Geschäfts-/Finanz-Apps in Unternehmenskonten (Organisation) befinden.
Korrektur: Eröffnen Sie ein CNPJ und aktualisieren Sie das Konto auf Organisation (erfordert D-U-N-S-Nummer). Dies dauert einige Wochen, also tun Sie es vor dem Codieren.

Fazit

Streiten Sie nicht mit Apple. Anpassen. Der Überprüfungsprozess dient dazu, den App Store sicher und von hoher Qualität zu halten. Wenn Ihr Startup die Überprüfung als eine kostenlose (und strenge) Qualitätskontrolle betrachtet, bestehen Sie beim ersten Mal und sorgen für ein besseres Erlebnis für Ihre Erstanwender.