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监管作为一个阶段:科技公司如何应对复杂的监管环境

将监管视为障碍是一种策略,但这是迟到的公司的策略。

每当新法规出现时,企业争论就会分为两个可预见的阵营:抱怨合规成本的公司和在关闭之前看到战略窗口的公司。那些抱怨的人不一定是错的——监管不当会带来真正的成本。但当他们花费精力抵抗时,其他人却在写规则的房间里。

监管作为市场力量的工具

大型科技公司在巴西利亚、布鲁塞尔和华盛顿设有办事处并拥有数十人的团队,这是有原因的。这不是公民利他主义。参与公众咨询、加入监管机构的工作组以及提出技术标准草案是在其他人定义竞争环境之前塑造竞争环境的方法。

该机制的运作方式是这样的:当一家公司有足够的规模将其当前做法作为良好监管做法的参考时,它会有效地提高较小竞争对手的进入成本。合规性成为伪装成部门责任的竞争优势。这不是愤世嫉俗,而是战略,它之所以有效,是因为另一种选择,让这个领域空着,保证了最终结果符合其他参与者的利益。

监管手册在实践中如何运作

掌握复杂监管环境的公司往往同时在三个方面运营。首先是标准化机构的存在——ISO、IEEE、ABNT、ITU 工作组。谁定义了技术标准,谁就定义了市场。第二条战线是沙盒计划,巴西监管机构(中央银行、ANATEL、ANVISA)越来越多地使用沙盒计划作为最终标准化之前的实验空间。参与沙箱不仅仅是测试产品——它还拥有访问规则构建过程的特权,而竞争对手则在外面等待。

第三条战线是与政府的试点伙伴关系。当一家公司与市政厅或联邦机构合作开展试点项目时,它不仅会产生收入,还会积累数据、参考资料和关系,从而形成难以复制的障碍。试点成为一个用例,用例成为一个投标标准,投标标准有利于那些帮助构建它的人。周期虽长,但稳健。

巴西案例:加速发展的环境

近年来,巴西不再像数字平台扩张期间那样处于监管真空环境。 [LGPD0 已经生效,并且 ANPD 正在越来越严格地执行该规定。人工智能法律框架在国会取得进展,其版本随着每轮游说而变化。金融部门在持续扩张的开放金融体制下运作。经过多年的停滞之后,数字媒体监管重新回到议程上。

对于在巴西运营的科技公司来说,关注点不仅仅是每个标准的要求,而是了解谁在影响新闻编辑室、每个流程处于哪个阶段以及合法贡献的切入点在哪里。 ANPD、ANATEL 和 CADE 等机构定期发布公众咨询意见。很少有公司问的问题是:我们团队中谁阅读了咨询并提交了意见?

迟到的风险

在没有您参与的情况下制定法规会产生具体的成本。根据其他参与者的实践调整的标准可能会使整个商业模式在技术上(而不仅仅是经济上)变得不可行。这种情况发生在金融科技公司身上,它们在 PIX 的最初几年与央行的接触进展缓慢,并发现自己处于核心基础设施功能之外。这种情况发生在流媒体平台上,它们忽视了有关国家内容配额的讨论,并对重写其内容策略的义务感到惊讶。

具有讽刺意味的是,小公司经常以缺乏资源作为不参与监管过程的理由。但缺席并不会减少暴露——它只是将控制权转移给了其他人。由于时间不够而忽略 ANPD 公众咨询的初创公司可能会发现最终的标准需要与其当前产品不兼容的数据架构。

现在巴西要监控什么

有四个方面值得任何在该国运营的科技公司立即关注。人工智能法律框架的立法进程是最紧迫的:文本仍在形成中,影响民事责任、透明度义务和高风险系统分类等关键点的窗口很窄。第二点是 ANPD 的扩张——该机构正在构建其监管能力并发布决议,详细说明 LGPD 文本中未解决的义务。

第三条阵线是关于数字平台和数据经济税收的讨论,这既涉及联邦税务局,也涉及巴西参加的国际组织的辩论。第四是关键数字基础设施监管的进步——云服务、电信网络和支付系统正在构建在安全制度下,这些安全制度施加了数据本地化和审计要求,从而显着改变了运营成本。

监控并不意味着聘请律师事务所并期待每月报告。这意味着要有真正授权的人参加听证会、与机构技术人员建立关系并为公共辩论做出实质性贡献。在监管过程中最频繁出现的声音不一定是最大的——它需要是最一致的。

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