接触人们和接触人们之间存在巨大差异。在社交媒体上,您可以联系算法决定传送的任何人。在时事通讯中,您可以联系决定接待您的任何人。这种看似微妙的区别是在租用土地上建造和在自己的土地上建造之间的界限。
我遵循一条风险管理规则:任何创作者或品牌都不应依赖他们无法控制的渠道来维持与受众关系中最重要的部分。网络非常适合发现。可怕的是作为与那些已经认识你的人的唯一桥梁。这座桥必须是你的。
您租用的观众和您拥有的观众
追随者是影响力的衡量标准,而不是所有权的衡量标准。您没有追随者:平台有,并且只要对其业务方便就可以让您访问。算法改变的那一天,你的自然覆盖率就会直线下降,而且没有人提前警告你。我们已经在每个现有的社交网络中看到了这种情况的发生。
电子邮件不同。电子邮件地址是一个直接渠道,没有中间人决定您的邮件是否到达。该人破例允许您出现在他们的收件箱中,这是一个比提要私密得多的空间。此权限是资产,而不是订阅者数量。
区分那些理解这一点的人和不理解这一点的人的问题很简单:如果你最大的社交网络明天消失,你还能与你的观众交谈吗?那些回答“是”的人已经建立了自己的频道。无论是谁回应,都不是租赁相关性和支付依赖租金。
时事通讯处于活动状态,而不是其他帖子
将时事通讯视为“与网络上相同的内容,仅通过电子邮件”是浪费最好的格式。收件箱可以建立一种提要所没有的关系:更长、更个性化、更连续。享受这个。像一个给特定的人写信的人那样写作,而不是像一个徒劳地发表信件的人那样写作。
一份好的时事通讯的价值在于声音的持续性。订阅者不仅仅想要信息,他们还想阅读有关信息的内容。这就是为什么来自个人的新闻通讯经常击败来自公司的新闻通讯:观点的存在就是产品。自动化交付文本;声音传递了一种纽带。
而且资产的增长方式与社交网络不同:每个订阅者都是累积的。您不必从头开始每篇文章都希望达到预期效果。你花了两年时间建立的基础在第三年仍然在那里,完整地等待着你按下发送键。它是一种接受复利的资产。
内容俱乐部和“仅限内部人士”的力量
内容俱乐部进一步深化了这一逻辑:有一个内部,并且存在于内部是有价值的。这不是精英主义,而是焦点。当您为那些做出承诺的人创建预留空间时,无论是付费、注册还是参与,关系的质量都会发生变化。
“仅限内部人士”之所以有效有两个原因。首先,访问的稀缺性:非公开的东西之所以有价值,正是因为它不是公开的。第二,自我选择:进入封闭空间的往往是真正关心的人,关心的人之间的交谈总是比在公共广场上的交谈更好。
这并不意味着将所有内容隐藏在付费专区后面。成熟的策略是分层的:用于发现的公共内容、用于持续关系的时事通讯以及用于深度和货币化的俱乐部。每一层都为下一层提供食物。公众将人们带入时事通讯,而时事通讯则吸引人们加入俱乐部。我详细介绍了[私人社区作为新的饲料0中保留空间的动态。
在不破坏关系的情况下获利
自有频道是唯一可以让您无需与让您依赖广告的算法进行斗争即可获利的地方。有几种模式:付费订阅、时事通讯赞助、数字产品、俱乐部访问、因建立信任而产生的咨询。
常见的错误是过早货币化或以错误的方式货币化。诚实的货币化来自于继续提供相同的价值,只是为那些想要更多的人提供额外的一层。当付费版本成为对不付费者的惩罚,而不是对付费者的礼物时,双方关系就会恶化。付费墙应该奖励承诺,而不是惩罚好奇心。
直接渠道最大的经济优势是可预测性。订阅收入是经常性的,并不依赖于病毒式传播。你用不可预测的爆炸性内容高峰换取了那些因为信任而每月付费的稳定基础。对于任何企业来说,用波动性换取可预测性都是一种风险升级,其价值比看上去要大。
清空资产的错误
第一个错误是建立了列表而不是对其进行管理。一份废弃的时事通讯腐烂了:打开率下降,地址变冷,当你在六个月的沉默后终于回来说话时,没有人记得你。稳定性可以保护资产。失踪就会贬值。
第二个错误是将体型与健康混淆。十万名不打开的订阅者还不如五千名阅读每一期的订阅者。重要的数字不是有多少人进入,而是有多少人继续开放。优化保留率和参与度,而不是注册虚荣心。
第三个错误是从不要求离开网络。许多创作者在平台上接触了数百万受众,但从未将这种接触转化为自己的频道,因为担心索要电子邮件会显得很烦人。这是一个误算:覆盖范围是借来的,电子邮件是你的。值得询问的不适。
对于那些与受众合作的人来说,建立一个自己控制的渠道是最被低估的战略决策。它比病毒式帖子产生的多巴胺要少,而且比任何数量的关注者都更有安全感。这就是支持算法和不需要算法之间的区别。
如果您还没有时事通讯,请从本周开始,即使有十个订阅者。如果您开始存款,资产只会复利。
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