Marketplace是一个连接卖家和买家的平台。亚马逊、Mercado Livre、iFood，全球成功的典范。本指南介绍了市场的运作方式以及创建或参与市场时应考虑的事项。
什么是市场
定义
促进多个卖家和买家之间交易的在线平台。
电子商务差异
电子商务：公司销售其产品。 市场：同一平台上的多个卖家。
价值
连接供给和需求。从中介中获利。
市场类型
B2C
公司向消费者出售产品。亚马逊，Mercado Livre。
B2B
为企业服务。阿里巴巴。
C2C
人与人之间。 OLX，我生病了。
P2P 服务
人与人之间的服务。优步、爱彼迎。
垂直
专注于特定类别。 iFood，达菲蒂。
水平
多个类别。亚马逊。
如何赚钱
佣金
每笔交易的百分比。比较常见。
订阅
每月卖家费用。
列表
付费为产品做广告。
广告
平台内的广告。
服务
履约、付款等
先有鸡还是先有蛋的问题
挑战
它需要卖家吸引买家，反之亦然。
策略
- 补贴一侧
- 从利基开始
- 成为第一个客户
- 合作伙伴
网络效应
概念
最有价值的平台，有更多的参与者。
类型
直接（更多用户=更多价值）和间接（更多卖家=更多买家）。
防御性
网络效应创造护城河。
市场经济
商品交易额
商品总量。总交易量。
采取率
市场占据的百分比。
单位经济学
获取成本与产生的价值。
流动性
供应很快就能满足需求。
对于卖家
客户访问
现有基地。
基础设施
支付、物流、营销。
比赛
同一空间的其他卖家。
依赖关系
遵守平台规则。
对于买家
品种
多个选项集中于一处。
信任
平台调解矛盾。
方便
统一的体验。
比较
轻松比较报价。
核心特性
目录
产品/服务列表。
搜索和过滤器
找到你需要的东西。
结账
统一采购流程。
付款分割
市场和卖家之间的划分。
评论
评论和评级。
消息传递
各方之间的沟通。
争议解决
解决问题。
技术
平台
Sharetribe、Arcadier、定制构建。
付款分割
Stripe Connect、PagSeguro Split。
目录
多个卖家的结构。
###搜索
Elasticsearch，阿尔戈利亚。
操作
卖家入职
吸引并激活卖家。
质量控制
保持目录质量。
客户服务
买家服务。
预防欺诈
保护双方。
巴西的市场
通才
Mercado Livre，亚马逊巴西。
时尚
达菲蒂、扎蒂尼。
食物
iFood，拉皮。
服务
获取忍者，99。
挑战
质量
与多个卖家保持标准。
欺诈
恶意卖家或买家。
去中介化
在平台外进行交易的各方。
监管
对产品/服务的责任。
关键指标
商品交易额
总体积。
采取率
市场利润。
卖家活跃
活跃卖家。
流动性
搜索转化率。
###NPS
双方都满意。
结论
市场是通过连接供需来创造价值的强大模型。他们需要解决先有鸡还是先有蛋的问题，建立信任并实施质量。奖品是网络效应和规模。
##常见问题解答
1) 如何从头开始创建市场？ 从利基开始。先有鸡还是先有蛋的问题，靠补贴一方来解决。
2) 典型的采用率是多少？ 5-30%，具体取决于所提供的行业和服务。
3) 我需要构建自己的技术吗？ 不一定。存在现成的平台。
4) 如何吸引第一批卖家？ 去找他们吧。积极入职，专注支持。
5) 市场与创建自己的电子商务？ 多个卖家的市场。自营销售的电子商务。
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