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应用程序导航流程:扩展工具

应用程序导航流程:扩展工具

当应用程序增长时,导航流是最敏感的元素之一。起初,简单的流程效果很好,但随着新功能的出现,导航往往会变得混乱。在不失去清晰度的情况下进行扩展需要方法、工具和纪律。即使产品变得复杂,流程也需要保持简单。

本指南展示了如何使用实用工具、优先级标准和良好的用户体验实践来扩展应用程序导航。目标是帮助团队随着产品的发展保持一致性。

为什么当应用程序增长时流量会中断

增长带来新屏幕、新功能和新细分市场。如果没有计划,导航就会变成迷宫。常见症状:

  • 臃肿的菜单。
  • 用户阶段性流失。
  • 同一任务的不同路径。
  • 增加支持。

如果没有结构,就失去了主流。

缩放导航是什么意思

缩放导航意味着维护:

  • 路径清晰。
  • 标准的一致性。
  • 简单的层次结构。
  • 受保护的主流程。

这并不是要拥有更多的菜单,而是要更好地组织现有的菜单。

缩放导航的工具

1) 导航地图

可视化地图显示所有屏幕和连接。它有助于识别冗余和混乱的路径。

2) 旅程地图

旅程地图显示真实用户如何导航应用程序。它们揭示了摩擦点。

3) 适航原型

在实施之前,原型有助于验证新结构。

4) 漏斗分析

真实数据显示用户在何处放弃流量。

这些工具允许您根据证据进行扩展。

扩展流量的原则

  • 保护主流:它必须保持简单。
  • 组相关功能:避免长菜单。
  • 减少步骤:步骤越多,放弃越大。
  • 标准化组件:一致性减少混乱。

这些原则是可扩展导航的基础。

如何重组已经增长的应用程序

  1. 识别主流。
  2. 列出次要特征。
  3. 按上下文分组。 4.简化菜单。
  4. 与用户一起测试。

此过程降低了复杂性并改善了体验。

真实案例

案例 1:配送应用

随着它的发展,该应用程序为餐馆和送货人员创建了不同的菜单。流程变得混乱。通过分离旅程和简化导航,提高了参与度。

案例2:金融应用

该应用程序添加了许多功能,菜单也变得很长。通过分组并突出显示主要流程,它减少了支持并增加了使用量。

案例 3:SaaS

B2B SaaS 根据使用情况分析重新组织了菜单。最常用的屏幕变得更容易访问,从而提高了客户的工作效率。

可扩展的导航清单

  • 主要流程仍然可见吗?
  • 菜单是按上下文组织的吗?
  • 用户最多可以点击 2 次来找到任务吗?
  • 是否有一致的导航模式?
  • 新功能不会打破现有路径吗?

如果答案是否定的,则导航需要调整。

结论

扩展应用程序导航需要方法和工具。如果没有这一点,产品会增长,但体验会变差。通过使用地图、原型和数据分析,团队能够在不失去清晰度的情况下成长。

通过本指南,即使产品不断增长,您的团队也可以保持流程简单且一致。

另请阅读

  • [应用程序导航流程:日常工具0
  • [应用程序中的微交互:完整指南1
  • [应用程序中的微交互:初创公司的用例2
  • 【交互设计:如何用清单进行选择3
  • [用户体验中的深色模式:完整指南4
  • 【以用户为中心的设计:日常生活中如何选择5