大多数开发应用程序的初创公司的消亡并不是因为缺乏技术，而是因为在错误的时间测量了错误的东西。他们庆祝下载，但产品却没有留住任何人。他们庆祝注册，但唯一重要的问题仍未得到解答：有人真的需要这个吗？
在初创阶段，在证明产品有市场之前，痴迷于增长是一个代价高昂的错误。您仍然不知道您构建的内容是否解决了真正的问题。种植一种没有人想要的产品只会加速烧掉仅有的少量现金。
这里的论点既令人不安又令人放松：对于一家正在接受验证的初创公司来说，几乎所有看似重要的指标其实并不重要。唯一重要的是证明或反驳你发现了人们想要再次使用的东西。在此之前的一切都是看似进步的干扰。
指标单独上升的陷阱
下载、安装、注册、访问。这些数字有一个棘手的特点：当你发出噪音时，无论产品是否好，它们都会上升。
开展活动，邀请朋友下载，出现在活动中，数字就会上升。他们衡量的是你的外展努力，而不是你所做的事情的质量。对于初创公司来说，这是毒药，因为它会产生一种吸引力的错觉，而只有一时的好奇心。
区分成熟创始人和迷惑创始人的问题很简单：在尝试过的人中，有多少人自己回来了？这个数字不会随着任何噪音而增加。当产品真正解决问题时，它就会上升。
留存率是产品寿命的标志
在初创公司中，留住人才是核心。如果人们用过一次就消失了，那么无论屏幕多么漂亮，就没有产品，就有失败的实验。
留存率回答了现阶段唯一重要的问题：我们构建的东西是否足够有用，可以让人们在不被推走的情况下回来？当答案是肯定的时，即使用户很少，你也已经开始了真正的事情。如果不是，则再多的收购也无法节省。
典型的错误是颠倒顺序：在人们有留下来的理由之前就投资吸引他们。这就像把一个漏水的桶装满水。在打开动臂龙头之前，先修复孔和固定装置。
现在值得您关注的几个 KPI
在精益创业中，注意力是最稀缺的资源。重点关注一些真实的指标。
群组保留。 选取在不同时间加入的用户群组，看看有多少人在几天和几周后仍然活跃。如果曲线稳定而不是降至零，则说明有一个核心需要该产品。这是早期牵引力最诚实的迹象。
激活。 进入者中有多少人达到了意识到产品价值的程度？许多应用程序甚至在了解其用途之前就失去了用户。衡量这一点可以揭示问题是产品还是仅仅是第一次体验。
中心操作的使用频率。 每个产品都有一个定义其价值的操作。对于某些人来说，它是在发送消息；对于某些人来说，它是在发送消息。对于其他人来说，完成任务。跟踪用户这样做的频率表明了真正的参与度，而不是虚荣心。
与真实用户的对话。 它不是仪表板指标，但它是初始阶段最被低估的 KPI。每周与用户的深度对话次数与学习速度直接相关。定量数据告诉你发生了什么；谈话说明了原因。
更改账户的巴西上下文
对于那些在巴西从事这项工作的人来说，这是值得警告的。从为其他市场编写的手册中导入的指标可能会产生误导。
在这里，可变的连接质量、设备多样性和支付习惯等因素强烈影响保留和激活。假设连接稳定且手机功能强大的应用程序会显示错误的数字，这不是想法的错误，而是对用户的错误假设。
对于巴西初创公司来说，在正确的背景下解释指标是工作的一部分。数字本身不会说话；他在屏幕另一边的人的现实中说话。
何时开始查看资金账户
引入财务指标正逢其时，而且还不是第一天。在证明人们想要该产品之前，计算获取成本或客户价值是在优化一个仍然没有意义的方程式。你会对一些无关紧要的事情说得很精确。
但到了某个时刻，这个账户就开始变得重要了，认识到这一点是创始人成熟的一部分。当保留率显示出稳定的迹象时，当有一批核心人员在没有被推动的情况下回归时，那么就开始有意义地问，要花多少钱才能引进更多这样的人，以及他们回馈多少。
颠倒这个顺序无论从哪方面来说都是一个代价高昂的错误。过早计算经济单位会产生漂亮的电子表格，但没人想要这种产品。产品卡住后忽视它会导致在黑暗中攀爬。转变的标志是保留：直到稳定下来，专注于产品；当它稳定下来时，开始关注经济。
不犯错误的纪律
初创公司在验证方面最大的敌人不是竞争对手。这就是用令人欣慰的数字来欺骗自己的能力。
人们都愿意相信它正在发挥作用。这就是为什么人们很容易只关注不断增长的下载量而忽略流失的留存率。但为了感觉良好而衡量与为了学习而衡量是相反的。诚实的指标有时会带来伤害，但这正是它的重要性。
这种自欺欺人的行为给那些吸引投资的人带来了具体的代价。基于虚荣指标来展示吸引力在短期内可能会令人信服，但数学就足够了：有经验的投资者要求的是保留和群组，而不是下载。一家习惯于用漂亮而空洞的数字来讲述自己故事的初创公司，所构建的故事在第一次认真审视时就会分崩离析。在成为美德之前，对指标的诚实是一种生存策略。
幸存下来的初创公司是那些有勇气审视可能否定其假设的指标，并按照其所说的采取行动的初创公司。本质上，验证是在你投入一切之前，让产品有机会证明它值得存在。正确的 KPI 是该测试的诚实法庭。
如果您处于这个阶段，但仍然不清楚哪个数字真正证明您的应用程序有未来，那么值得坦诚对话。博客上还有其他有关验证和产品指标的文本，有助于创建这个最小且诚实的面板。
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