电子邮件营销仍然是应用程序的强大渠道。它补充了推送通知，覆盖了禁用通知的用户，并允许进行更详细的沟通。本指南介绍了通过电子邮件吸引应用程序用户的具体策略。
为什么要进行应用程序电子邮件营销
保证覆盖范围
与推送不同的是，即使通知关闭，电子邮件也会到达。
###内容丰富
更多的信息、图像、多个 CTA 空间。
低成本
高投资回报率。经济的固定工具。
高级细分
基于应用内行为。
用户生命周期
入职
第一天至关重要。电子邮件指导配置和首要操作。
激活
引发展示价值的关键行动。
参与度
保持经常使用。提示、新闻、内容。
保留
防止流失。重新雇用不活跃的员工。
重新激活
把离开的人带回来。
入职电子邮件
欢迎
注册后立即。表达感谢，设定期望。
设置不完整
请记住完成个人资料、设置。
第一步
初始行动指南。顺序教程。
初步成功
祝贺取得的成绩。强化价值。
参与电子邮件
时事通讯
与产品相关的常规内容。
新闻
新功能，重要更新。
使用技巧
如何从应用程序中获取更多价值。
个性化内容
基于偏好和行为。
交易电子邮件
确认
购买，注册，重要动作。自动装置。
收据
交易详情。
警报
安全，重要的变化。
状态
订单已发送，帐户更新。
保留电子邮件
不活动
“我们想念你。”闲置一段时间后。
流失风险
被遗弃的迹象。特价。
赢回
用户已经流失。尝试恢复。
生日
注册日期或个人生日。
基本自动化
水滴营销活动
基于时间或行为的自动序列。
基于触发器
应用程序中的事件会触发特定的电子邮件。
行为
用户的动作（或不动作）触发通信。
###生命周期
自动跟踪用户阶段。
细分
按行为
应用程序中的操作、使用的功能、频率。
通过参与度
活跃、不活跃、有风险。
按计划
免费、试用、高级。
按群组
当你注册的时候。不同的旅程。
个性化
名称
基本但有效。
行为
参考特定的用户操作。
建议
基于历史和偏好。
###时机
当用户通常处于活动状态时发送。
电子邮件指标
打开率
打开的百分比。基准：15-25%。
点击率
点击链接。基准：2-5%。
转化率
发送电子邮件后已完成操作。
退订率
取消。保持较低水平 (<0.5%)。
应用程序打开
电子邮件导致打开应用程序？
电子邮件设计
移动优先
大多数人都在手机上阅读。响应式设计。
清除号召性用语
明显想要采取的行动。一项主要的 CTA。
一致的视觉效果
与应用程序的品牌保持一致。
简洁
进入正题吧。少即是多。
深层链接
它们是什么
打开应用程序中特定屏幕的链接。
重要性
将用户直接带到他们重要的地方。
后备
如果未安装应用程序，请将其带到商店或网络。
工具
邮件黑猩猩
人气高，入门好。
###钎焊
企业，专注于移动。
客户.io
基于事件的自动化。
克拉维约
电子商务实力雄厚。
发送网格
强大的事务 API。
应用程序集成
活动
将事件从应用程序发送到电子邮件工具。
用户个人资料
同步用户属性。
推送 + 电子邮件
统筹渠道。不要重复。
送达率
发件人信誉
保持良好的声誉。避免垃圾邮件。
身份验证
SPF、DKIM、DMARC 已配置。
清理列表
删除退回邮件和不活动邮件。
频率
不要做得太过分。尊重收件箱。
常见错误
非常频繁
轰炸会导致取消订阅。
通用
没有个性化，没有相关性。
没有明确的号召性用语
美丽的电子邮件，但它并不能推动行动。
忽略移动设备
小屏幕上的设计中断。
＃＃ 结论
电子邮件营销补充了推送通知，并与用户建立了强大的沟通渠道。自动化入职、按行为细分和个性化消息。其结果是更好的保留率和更高的终生价值。
##常见问题解答
1) 电子邮件或推送通知？ 两者皆有。电子邮件内容丰富，推送紧迫感。乐队。
2) 发送电子邮件的理想频率是多少？ 每周 1-2 次用于营销。必要时进行交易。
3）如何提高打开率？ 有吸引力的主题行、正确的时机、可识别的发件人。
4) 我需要特定的应用程序工具吗？ 不一定。但与应用程序事件的集成很重要。
5) 如何衡量电子邮件对应用程序的影响？ 深层可爬行链接。将应用程序分配给电子邮件打开。
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