“我需要一个应用程序。”这是我从那些正在启动数字项目的人那里听到最多的短语之一。大多数时候,人们不需要应用程序。她需要解决一个问题,她只是认为应用程序就是答案,因为应用程序听起来很现代。
这种混乱的代价是高昂的。小团队和崭露头角的企业家花费数月和财富来构建没有人下载的应用程序,而一个好的网站本可以以更少的成本更好地完成这一任务。一开始的错误选择会危及整个项目。
本文是为那些处于这个起点的人而写的。我将不使用行话来解释网站和应用程序之间的真正区别,以及如何决定哪个有意义,从而保护您的时间和金钱。
简单来说区别
网站位于浏览器中。用户输入地址或单击链接,然后在任何设备上立即访问它,而无需安装任何东西。它具有开放性和普遍性。
应用程序(app)需要从商店、Google Play 或 App Store 下载,并安装在手机上。它在屏幕上显示为图标,位于设备内部,可以更深入地访问相机、GPS 和通知等功能。
还有一个重要的中间立场,渐进式网络应用程序([PWA0):一个可以“安装”且行为类似于应用程序的现代网站,无需通过商店。对于许多初学者来说,这是最明智的选择,以较低的成本结合了两全其美的优点。
为什么这个决定是战略性的,而不是技术性的
正确的问题不是“哪个更现代?”这是“我的用户行为是什么以及我的项目需要做什么?”。这些问题的答案决定一切。
应用程序障碍是真实存在的。要使用您的应用程序,人们需要在商店中查找它,决定下载它,等待它安装并在手机上腾出空间。每个阶段都会失去人员。另一方面,只需单击一下即可访问网站。对于刚刚起步且尚未拥有忠实追随者的企业来说,这个障碍可能是致命的。
在巴西,这一点更为重要。许多人的手机存储空间很小,而且数据套餐也有限。要求此人下载您仍然未知的应用程序要求很高。轻量级网站尊重用户的现实。
如何决定:指导初学者的问题
用户会经常使用它吗?
如果是偶尔使用、检查信息、偶尔购买、阅读内容,网站就可以了。没有人想要一个应用程序来处理他们每月使用一次的东西。如果它是您每天使用的东西,就会成为一种习惯,那么该应用程序就会因为它出现在手机屏幕上而变得有意义。
您需要设备资源吗?
如果您的项目严重依赖相机、后台 GPS、持续通知或强大的离线功能,则本机应用程序具有优势。如果您不需要,该网站可以处理它。
您的预算和截止日期是多少?
这是初学者最容易忽视,也最应该尊重的问题。网站的构建和维护通常更快、更便宜。应用程序至少需要针对 Android 进行开发,理想情况下还需要针对 iOS 进行开发,以及持续维护和提交给商店。对于那些用很少的资源来验证一个想法的人来说,从网站开始几乎总是更明智的。
你已经有观众了吗?
当已经有一定数量的用户想要接近您的品牌时,应用程序效果最佳。要求陌生人下载您的应用程序很困难;向那些已经是您忠实客户的人提供应用程序是很自然的事情。首先在网站上吸引受众;当有需求时,该应用程序会稍后推出。
进化之路,分三个阶段
对于初学者来说,不要将其视为单一的、确定的选择,而是将其视为一种演变,这会有所帮助。您今天不需要决定您的产品。
在第一阶段,尽可能少地验证想法。通常,这是一个简单的页面或精益的网站,证明人们有兴趣。这里的目的不是为了迷惑,而是为了找出是否有人想要你提供的东西。在这个阶段少花钱是一种美德,而不是一种缺陷。
在第二阶段,随着想法得到验证和一些受众,投资一个完整的网站或 [PWA1. PWA 对于那些正在成长的人来说特别有趣:它提供了大部分应用程序体验、屏幕图标、通知、部分离线操作,无需开发和维护单独的本机应用程序的成本,也无需依赖商店批准。
在第三阶段,当数据显示有忠实的受众、经常使用、并且设备的深层功能会产生真正的影响时,那么本机应用程序就是合理的。此时,您不是在赌博,您是在利用产品本身已经生成的资源来响应经过验证的需求。
这种进展可以保护初学者免受最昂贵的错误的影响:在不确定性最大的阶段投入全部预算。只有当前一步已证明其价值时,每一步才会发生。
刚刚起步的人的经典错误
第一个错误是在验证想法之前构建应用程序。人们将一切投入到一个完整的应用程序中,启动它,然后发现他们想象的问题并不存在,或者没有人愿意下载它。几个月的时间和金钱付之东流。
健康的方式则相反:从最简单、最便宜的方式开始,以证明这个想法。在许多情况下,这是一个网站或 [PWA2´。验证人们是否需要它,了解他们如何使用它,只有在数据证明合理的情况下,才投资该应用程序。在验证之前进行昂贵的构建是破坏数字项目的最常见方法。
第二个错误是追随时尚。 “每个人都有一个应用程序,我也需要它。”不会。拥有应用程序的竞争对手可能拥有受众和证明投资合理的用例,而您可能没有。产品决策是根据您的环境而不是邻居的环境做出的。
从问题开始,而不是从工具开始
正确的技术是以最低风险和最低成本解决您的问题的技术。对于大多数初学者来说,这意味着从一个制作精良的网站或 [PWA3] 开始,并随着实际需求的出现而不断增长。
应用程序不是奖杯。这是一种工程和商业选择,在某些情况下有意义,但在其他情况下却很浪费。那些了解这一点的人可以节省数月的工作,并保护刚刚起步的人的稀缺资源。
任何一行代码之前的最后一个问题始终是相同的:证明人们想要这个的最简单方法是什么?从那里开始。剩下的事情稍后再说,基于证据,而不是猜测。
如果您正处于决策时刻,并且在网站和应用程序之间犹豫不决,那么在提交预算之前值得进行讨论。这里还有其他关于产品验证和数字策略的文章,有助于阐明路径,并且交流有关您的项目的想法的大门是敞开的。
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