有一个数学在互联网上主导了十年:影响力就是一切。越多人看到越好。关注者、观点、印象。规模是目标,衡量标准是观众的规模。这种数学正在失去力量,取而代之的是一种不同的计算方式,其中一千个正确的人比一百万心烦意乱的观众更有价值。
利基、专业、小型和合格的社区正在获取与其规模不成比例的价值。值得理解为什么会发生这种情况,以及这对那些打造品牌、产品和知识的人意味着什么,因为变革违背了那些从小就追求影响力的人的本能。
为什么广泛的影响力失去了价值
范围广泛使其更便宜。当制作和分发内容成本高昂时,覆盖一百万人是一项具有真正价值的壮举。如今,随着无限的提要和大量生成的内容,广泛的关注已成为一种肤浅的商品。一百万次展示可能意味着一百万人在没有注册任何内容的情况下滚动过去。
人工智能加速了这种贬值。当任何人都可以为 feed 生成无限量的优化内容时,feed 就会堵塞。他分配的注意力变得更薄、更分散,每单位的价值也更低。大范围继续存在,但每个点的产量越来越少。
没有让它变得更便宜的是相反的:关心的人的深度关注。这仍然是稀缺的,而稀缺的就是有价格的东西。利基社区正是这种罕见关注的中心。
是什么让利基社区变得有价值
利基社区具有广大受众所不具备的属性。首先是兴趣的密度。那里的每个人都是由一个特定的主题聚集在一起的,这意味着相关性极高。对于那些不关心的人,不会浪费注意力。
二是资质。在专门的空间中,参与者通常知道他们在谈论什么。对话的进行程度对于普通观众来说是不可能的。最令人困惑的技术细节在这里是微不足道的,但它允许真正的深度。这种深度往往伴随着一种巩固归属感的特定利基语言。
第三是信任。在小社区中,随着时间的推移,人们会互相认识,积累声誉,并对他们所说的话做出回应。这创造了一种在匿名、大规模的情况下不可能实现的可信度。您社区中合格合作伙伴的推荐权重超过一千条分散的评论。
第四是归属感。成为一个小而美好的空间的一部分会产生身份。人们关心社区、捍卫社区、为社区做出贡献。这种情感纽带是一种资产,广泛的影响力永远不会产生,因为没有人觉得自己属于某个信息流。
这对品牌意味着什么
对于那些打造品牌的人来说,转型是战略性的。问题不再是“我们接触到了多少人”,而是“我们已成为哪个社区的合法组成部分”。它们是不同的目标,需要不同的策略。
明白这一点的品牌不再将社区视为分销渠道,而是开始将其视为归属感的领地。他们不是来说话的,他们是来参与的。他们在询问之前做出贡献,他们在出售之前添加,他们赢得了出席的权利而不是购买。回报是一种忠诚度,任何营销活动都无法购买。
这也有有利的经济效益。征服一个利基社区的成本比追求大规模推广要低,而且人均回报要高得多。与十万名冷漠的追随者相比,来自特定利基市场的一千名积极参与的会员可以产生更多的业务、更多的推荐和更强的品牌弹性。深度产生于宽度仅分散的地方。
这对产品意味着什么
从产品的角度来看,利基社区是极其有价值的实验室。一个小型的、合格的团队会提供适量的密集、具体和残酷的反馈。您不会收到模糊的使用指标,而是来自真正了解您所解决问题的人的详细诊断。
与利基社区对话构建的产品往往会更快地解决重要问题。社区指出了缺失的内容、困扰的内容、令人高兴的内容。这种合格的反馈循环是一种竞争优势,但有意扩展得很差:它不适用于大众,只适用于参与的利基市场。
此外,感觉像是产品共同作者的社区成为其最大的捍卫者。她带来人们,原谅错误,给予怀疑。产品不再是你推动的东西,而是社区拉动的东西。这种关系可以在困难时期、付费覆盖面枯竭的情况下维持企业的发展。
这对知识意味着什么
在知识方面,利基社区正在成为互联网上专业知识的最佳存储库。虽然开放网络充满了通用内容,但深层知识却迁移到封闭或半封闭的空间,专家们可以在其中毫无噪音地相互交谈。
这是一场有后果的运动。关于许多特定主题的最佳知识不再可以通过开放搜索轻松获得。它在社区、Discord、专门论坛、封闭列表中。归属感已经成为获取前沿知识的一个条件。这种模式与[充当新饲料的私人社区1]密切相关。
对于领导者和创造者来说,这强化了中心论点。价值已经从广泛和浅薄转向小和深入。属于正确的空间、为它们做出贡献并建立自己的空间,比在没有人仔细阅读的提要中积累虚荣数字更有价值。
触及互联网正在让位于归属互联网。任何仍然仅通过观众规模来衡量成功的人都是错误的。现在重要的是有多少人关心,以及他们真正关心的程度。
如果您正在决定在哪里投资品牌能量,也许正确的问题不是“如何接触更多人”,而是“哪个小型的、技术精湛的社区值得成为其中的一部分”。
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