每个创业者都会遇到这样的时刻：“我应该投资一个应用程序吗？”这个承诺很诱人：放在客户的口袋里，发送通知，使品牌现代化。但成本很高。
本快速指南将帮助您根据冷酷、理性的标准来决定某个应用程序是否值得您的业务使用。
3 个“是”测试
如果您对以下任何问题的回答为“否”，则您可能不需要需要应用程序（移动响应网站即可解决问题）。
1. 您的服务是否经常使用？
（重复=每周或两周至少一次）。
- 如果您出售房产（客户每 10 年购买 1 处房产），他将不会保留安装该应用程序。
- 如果您销售咖啡（客户每天都会购买），那么该应用程序就有意义。 规则：应用程序需要习惯。
2. 该应用程序是否使用本机手机功能？
您是否需要摄像头、实时 GPS、加速计、蓝牙或地理定位推送通知？
- 如果应用程序只是文本和图像（目录），网站可以做同样的事情并且更便宜。
- 如果应用程序需要扫描条形码或跟踪跑步情况，则它必须是一个应用程序。
3. 您有发布后营销预算吗？
构建应用程序只是一个开始。吸引用户的成本很高（CPI - 每次安装成本）。
- 如果你把所有的钱都花在了开发上，而剩下的钱为零，那么你的应用程序将变成一片幽灵般的荒地。
本机应用程序的替代品
如果您有疑问，请考虑中间立场：
- PWA（渐进式网络应用程序）：它是一个可以安装在主屏幕上、离线工作并发送通知的网站（在 Android 上）。它的成本是本机应用程序价格的 1/3。它非常适合电子商务和新闻门户网站。
- WhatsApp Business API：通过 WhatsApp 上的聊天机器人实现自动化服务。每个人都已经安装了 WhatsApp。进入门槛为零。
何时值得（投资回报率）
该应用程序在以下情况下是值得的：
- 降低运营成本：客户提供自助服务（第二份账单副本、日程安排），从而减少您的支持团队。
- 提高 LTV（生命周期价值）：拥有应用程序的客户比没有应用程序的客户购买量多 30%（零售市场数据）。购买的便捷性会产生更多的销售额。
- 创建所有者频道：您不再依赖 Instagram 算法与客户交谈。通知立即到达。
结论
不要出于虚荣心制作应用程序（“我的竞争对手拥有它”）。做它是为了有用。 如果您的应用程序能够比网站或电话更快、更方便地解决实际用户问题，那么您的每一分钱都是值得的。如果它只是一个“占用内存的网站”，那就忘记它吧。
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