创建应用程序需要时间和金钱。在投资之前，您需要回答一个简单的问题：该应用程序对我的业务来说值得吗？这一决定可以决定数字战略的成功或失败。本指南提出了客观标准、实际成本和替代方案，以帮助您自信地做出决定。
为什么这么多公司想要一个应用程序
近年来，移动市场呈爆炸式增长。数十亿人每天使用智能手机，应用程序的存在已成为相关性的代名词。但并非每个企业都需要应用程序。许多公司在没有验证实际需求的情况下就进行了开发投资，其结果是应用程序被废弃，下载量很少。
正确的问题不是“我应该有一个应用程序吗？”，而是“我的受众需要一个应用程序吗？”。当该应用程序解决了重复出现的用户问题、为移动网站提供卓越的体验或创建了其他格式所不存在的关系渠道时，它就值得了。
评估申请是否值得的客观标准
在做出决定之前，请分析以下标准：
使用频率
如果您的产品或服务每周使用几次，那么应用程序可能会有意义。应用程序安装在手机上，只需点击即可访问。这使得用户更容易返回。如果偶尔使用，响应式网站可能就足够了。
本地体验
应用程序提供网站无法复制的体验：推送通知、离线访问、与摄像头、GPS 和传感器集成。如果这些功能为您的产品增加了真正的价值，那么投资就是合理的。
长期关系
应用程序与用户建立直接渠道。与访问者可以离开并且不再返回的网站不同，安装的应用程序允许持续重新参与。如果您的业务模式取决于保留和重复，那么该应用程序是值得的。
市场竞争
如果您的竞争对手有应用程序而您没有，您可能会失去市场份额。另一方面，如果该行业没有人拥有应用程序，这可能是一个差异化的机会，或者表明市场不需要这种格式。
开发应用程序的实际成本
评估应用程序是否值得时最大的错误之一是低估成本。开发只是投资的一部分。
初步开发
创建应用程序的成本根据复杂性而有所不同。一个简单的应用程序可能花费 30,000 雷亚尔至 80,000 雷亚尔。中等复杂度的应用程序成本在 80,000 雷亚尔至 200,000 雷亚尔之间。具有复杂集成的强大产品可能超过 500,000 雷亚尔。
持续维护
发布后，应用程序需要不断更新。操作系统发生变化，出现错误，需要新功能。每年至少留出初始成本的 15% 至 20% 用于维护。
营销和收购
在商店中拥有应用程序并不能保证下载。您需要投资营销来吸引用户。获取成本因行业而异，但在竞争激烈的市场中每个用户可能达到数十雷亚尔。
内部团队
如果您没有内部开发人员，则需要外包机构或团队。如果内部化，请考虑工资、福利和工具。外包还是雇佣的决定直接影响预算。
当应用程序值得时：有利的场景
日用产品
如果您的产品每天都在使用，那么该应用程序就是合理的。例如：个人理财应用程序、健身、送货、社交网络、生产力。
订阅模式
应用程序有助于定期计费并创建受控环境来交付价值。如果您出售订阅，那么该应用程序是值得的。
需要硬件的体验
如果您的产品依赖于相机、GPS、传感器或蓝牙，则该应用程序至关重要。网站无法以相同的质量访问这些资源。
拥有活跃用户群的公司
如果您已经拥有一批经常互动的忠实客户，那么应用程序可以加强这种关系。
当应用程序不值得时
###低频业务
如果客户每年使用您的服务一次，他们将不会安装应用程序。在这些情况下，一个制作精良的网站可以解决问题。
预算有限
如果初始投资损害了业务的其他关键领域，那么最好等待。设计不当的应用程序可能会损害公司的形象。
缺乏收购策略
如果没有吸引用户的计划，应用程序就会在商店中消亡。如果您没有移动营销的预算或结构，请重新考虑决定。
市场尚未验证
如果您仍在测试这个想法，网络 [MVP0 或登陆页面可以在投资应用程序之前验证需求。
本机应用程序的替代品
该应用程序是否值得值得怀疑，请考虑更轻的替代品。
渐进式网络应用程序 (PWA)
PWA 是像应用程序一样工作的网站。它们可以安装在主屏幕上、离线工作和发送通知。它们成本较低，并且可以很好地服务于中频场景。
移动优化网站
一个制作精良的响应式网站可以解决大多数需求，而无需花费应用程序的费用。如果移动体验良好，用户就不会错过该应用。
超级应用中的小应用
在某些市场，可以在超级应用程序（例如微信或 WhatsApp）中创建体验。这降低了成本并有利于分销。
白标应用程序
如果您不想从头开始开发，现成的解决方案可以以较低的成本适应您的业务。
如何在投资前验证需求
在决定应用程序是否值得之前，请验证需求。
询问客户
简单的调查可以揭示受众是否需要应用程序。直接问：“如果我们的应用程序存在，您会使用它吗？”
竞争对手分析
查看竞争对手是否有应用程序。分析店内评论。了解什么有效以及用户抱怨什么。
使用登陆页面进行测试
创建一个模拟应用程序并测量兴趣的页面。有注册就有需求。
网络 MVP
启动一个简化版本作为网站。如果采用率很高，该应用程序可能是下一步。
应用程序的投资回报率：如何计算
应用程序的投资回报取决于几个因素。
关键指标
- LTV（终生价值）： 用户随着时间的推移产生的总价值。
- CAC（客户获取成本）： 获取用户的成本。
- **流失率：**取消或放弃率。
- 转化： 成为客户的下载百分比。
简化公式
投资回报率 = (LTV - CAC) x 用户数量 - 总成本
如果结果是积极且可持续的，那么该应用程序是值得的。
返回时间
应用程序很少能在第一年获得回报。规划 18 至 36 个月的期限来评估投资。
决定申请时的常见错误
复制竞争对手而不进行分析
因为你的竞争对手做了应用程序而开发它是有风险的。上下文可能不同。
关注功能，而不是价值
更多功能并不意味着更多价值。专注于应用程序解决的问题。
跳过维护
应用程序需要不断发展。忽视这一点会产生隐性成本和糟糕的体验。
低估营销
没有获取，就没有用户。没有用户，就没有投资回报率。
决定前要问自己的问题
- 我的受众是否经常使用应用程序？
- 该应用程序解决了哪些网站没有解决的问题？
- 我有开发和营销预算吗？
- 我可以多年保持应用程序更新吗？
- 预期投资回报率是否证明投资合理？
如果大多数回应都是积极的，那么该应用程序就值得购买。
逐步决定申请是否值得
影响决策的趋势
移动增长
在大多数市场中，移动流量超过桌面流量。这有利于应用程序。
应用疲劳
用户对应用程序已经饱和。他们安装的很少，删除的也很快。这需要品质。
超级应用程序
集成平台减少了对独立应用程序的需求。
人工智能和自动化
新技术可以使应用程序脱颖而出并证明投资的合理性。
结论
决定应用程序是否值得需要客观分析。不要被趋势或市场压力冲昏头脑。评估使用频率、实际成本、替代方案和预期投资回报率。如果应用程序解决了实际问题，并且您有资源来开发和维护它，那么投资可以改变您的业务。如果没有，一个制作精良的网站可能是最明智的选择。
##常见问题解答
1) 创建一个应用程序需要多少钱？ 成本从简单应用程序的 30,000 雷亚尔到复杂产品的超过 500,000 雷亚尔不等，这还不包括维护和营销。
2) 该应用程序对于小型企业来说值得吗？ 这取决于商业模式。如果使用频率高并且受众是移动的，那么这是值得的。否则，从一个网站开始。
3) [PWA3 取代原生应用程序？ 在很多情况下，是的。 PWA 更便宜并且可以很好地服务于中频场景。对于高级功能，原生更好。
4) 应用程序需要多长时间才能返回？ 投资回收期通常为 18 至 36 个月，具体取决于市场和收购策略。
5) 在创建完整的应用程序之前，我可以从 [MVP4´ 开始吗？ 是的。 [MVP5] 网页或登陆页面可以在投资完整应用程序之前验证需求。
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