对于小型企业来说，每一美元都很重要。投资自己的应用程序可能是数字化缺失的杠杆或金钱的黑洞。成功与失败的区别就在于计划。
该清单是为想要在不破坏公司现金流的情况下创建专业应用程序的小企业主（餐馆、诊所、社区商店）设计的。
第一阶段：商业模式验证
在雇用开发人员之前，请回答：
- 该应用程序解决什么问题？（例如：排队、iFood 费用、电话安排）。
- 客户为什么要下载？ 他们会得到什么？ （折扣、便利、独家）。
- 成本与回报是多少？ 如果应用程序的成本为 10,000 雷亚尔，您还需要销售多少产品才能支付费用？
第 2 阶段：核心功能 (MVP)
不要试图复制 Uber。从小处开始。
- 简单登录：最好使用手机号码（短信）或 Google。没有人记得密码。
- 目录/服务：好的照片、清晰的描述和更新的价格。
- 购物车/计划：购买流程最多必须有 3 次点击。
- 在线支付：Pix 和信用卡。这减少了“缺席”（下单后没有出现的顾客）。
- 订单历史：“重新排序”是一个强大的重复功能。
第三阶段：技术和开发
- 平台选择：
- 应用程序生成器（应用程序工厂）：更便宜、更快。
- 混合开发：更好的质量，平均成本。
- 本地：避免（对于小型企业来说太贵）。
- 与管理系统 (ERP) 集成：应用程序订单是直接发送到厨房/柜台还是必须手动复制？集成可以节省时间。
第 4 阶段：启动营销（进入市场）
- 所有东西上都有二维码：桌子、菜单、袋子、发票。
- “首次购买”活动：赠送优惠券以鼓励下载。
- Google 我的商家：使用下载应用程序的链接更新您的个人资料。
第 5 阶段：保留和忠诚度
- 推送通知：通知您促销活动，但不要烦人（每周最多 1 次）。
- 数字忠诚度计划：更换纸卡。 “每购买 10 次，送 1 次。”该应用程序会自动控制这一点。
- 满意度调查 (NPS)：询问“我们可以改进什么？”订购后。
结论
适合小型企业的应用程序不是奢侈品，而是一种销售和忠诚度工具。如果计划得当，几个月后就能通过节省第三方费用和增加客户回头率来收回成本。
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