Acessibilidade
Mobile
UX
Inclusao
Usabilidade

移动应用程序的辅助功能 - 日常生活完整指南

当我们谈论移动应用程序的辅助功能时,通常会想到使用屏幕阅读器的完全失明的人。

移动应用程序的辅助功能 - 日常生活完整指南

当我们谈论移动应用程序中的[辅助功能0时,通常会想到使用屏幕阅读器的完全失明的人。虽然这是一个关键的用例,但日常可访问性更进一步。

可访问性与使用环境有关。这是为了确保您的应用程序能够在人们真实、混乱、不可预测的生活中正常运行。

在本文中,我们将探讨[辅助功能1]如何影响包括您在内的所有用户配置文件的日常应用程序使用情况,以及如何针对这些场景进行设计。

情境性和暂时性残疾

Microsoft Design 推广了“Persona Spectrum”的概念。残疾不仅仅是一种永久性的健康状况;这是人类与环境的不相容。

  1. 永久残疾:只有一只手臂的人。
  2. 暂时残疾:手臂骨折(石膏)的人。
  3. 情境性残疾:在拥挤的公共汽车上将婴儿抱在腿上或握住栏杆的人。

在所有三种情况下,人们都需要仅用一只手使用手机。如果您的应用程序需要“捏合”手势(两指缩放)或屏幕左上角有重要按钮(右手拇指难以触及),则您已排除了所有三个用户。

为只有一只手臂的人设计([辅助功能2 ])可以改善母亲将婴儿放在腿上的生活(可用性)。

需要辅助功能的日常场景

1.“正午阳光模式”(对比)

您在街上等待优步,阳光直射在您的手机屏幕上。 如果应用程序在白色背景上使用浅灰色字体(“干净”设计),您将看不到任何内容。您需要用手遮住才能尝试读取车牌。

  • 经济实惠的解决方案:高对比度。白底黑字文本或具有定义边框的组件此时可以拯救用户。

2.“静音会议模式”(字幕)

您在候诊室或办公室,想要观看动态中的视频,但忘记带耳机。 如果视频没有字幕(隐藏式字幕),您可以直接跳过。

  • 经济实惠的解决方案:自动或手动字幕。对于聋哑人来说必不可少,但也受到静音观看视频的人的喜爱(Facebook 上 85% 的视频都是无声观看的)。

3.“总线震动模式”(触摸区域)

你正坐在摇晃的公共汽车或地铁上。试图点击一个小“x”按钮来关闭模式是一种折磨。你犯了错误,点击了错误的内容,感到沮丧。

  • 经济实惠的解决方案:大按钮(最小 44px/48dp)。对于患有帕金森症的人和乘坐公共交通工具的人来说,它更加方便。

4.“低电量/有限数据模式”(性能)

可达性也很经济。繁重的网站和应用程序充满了不必要的动画和 4K 自动播放视频,会消耗用户的数据计划和电池。 在像巴西这样的新兴国家,许多人使用旧手机和预付费 4G,性能很重要[可访问性3]。如果应用程序未加载,则无法访问。

如何将可访问性纳入开发例程中

为了让[辅助功能4成为产品团队日常生活的一部分:

1. 设计中的注释

设计人员必须提供带有[辅助功能5注释]的屏幕,并提供颜色和字体规范。 *“此图标应显示为‘返回’。”

  • “此表单的 Tab 键顺序为:姓名 -> 电子邮件 -> 密码”。

2. 走廊测试(游击测试)

你不需要实验室。带上您的应用程序,到外面(在真正的阳光下),尝试在行走时使用它,尝试仅用一只手使用它。情景性的[可访问性6问题将立即出现。

3. 使用您的手机设置

在您自己的手机上转至“设置”>“辅助功能”。

  • 激活“增加文本大小”。打开您的应用程序。坏了?
  • 激活“反转颜色”或“滤色器”。你的红色和绿色图表仍然有意义吗?

结论

日常生活中的无障碍是实际的同理心。据了解,用户并不是坐在拥有完美照明和最先进 iPhone 的办公桌前。

用户在阳光下手持手机跑步,电池电量低,可能有压力。如果您的应用程序设计为能够在这些极端条件(即残疾人的条件)下正常工作,那么它将始终为每个人提供出色的服务。

毕竟,可访问性是弹性和人性化产品的代名词。

另请阅读

  • [移动应用程序的辅助功能 - 完整的实践指南7
  • [移动应用程序的辅助功能8
  • [移动应用程序中的辅助功能 - 带示例的完整指南9
  • [数字无障碍用户体验10
  • [数字辅助用户体验 - 扩展完整指南11
  • [数字无障碍用户体验 - 初创公司完整指南12