Flusso di navigazione dell'app: come progettare viaggi intuitivi

La navigazione è la spina dorsale di qualsiasi app. Definisce il modo in cui gli utenti si spostano tra le schermate, trovano funzionalità e completano le attività. Una cattiva navigazione confonde e frustra. Questa guida illustra come progettare flussi intuitivi.

Perché la navigazione è importante

Prima esperienza

L'utente deve orientarsi immediatamente.

Efficienza

Raggiungi la tua destinazione con pochi tocchi.

Scoperta

Trova funzionalità che non sapevi esistessero.

Riduzione del carico cognitivo

Meno pensiero, più azione.

Modelli di navigazione

Barra delle schede

Navigazione principale sulla base. 3-5 articoli. iOS e Android standard.

Navigazione in basso

Simile alla barra delle schede. Progettazione dei materiali.

Cassetto/Hamburger

Menù laterale. Più oggetti, meno visibili.

Layout scheda (in alto)

Schede in alto. Contenuti correlati.

Basato sui gesti

Scorri per navigare. Meno cromature, più contenuti.

Gerarchia di navigazione

Navigazione principale

Sezioni principali. Sempre accessibile.

Navigazione secondaria

All'interno delle sezioni. Approfondimento.

Contestuale

Azioni relative al contenuto corrente.

Utilità

Impostazioni, profilo, aiuto.

Architettura dell'informazione

Ordinamento delle carte

Gli utenti organizzano i contenuti. Rivela il modello mentale.

Test sugli alberi

Struttura del test senza visual. Gli utenti trovano gli elementi?

Mappa del sito

Visualizzazione della struttura completa.

Diagrammi di flusso

Percorsi utente documentati.

Modelli di flusso

Mozzo e raggio

Schermo centrale, rami. Ritorno all'hub.

Gerarchico

Drill-down progressivo. Pangrattato.

###Lineare

Sequenza di passaggi. Procedura guidata, onboarding.

Impila

Schermi impilati. Pila posteriore.

Transizioni e animazioni

Scopo

Comunicare la relazione tra gli schermi.

Spingi/Scoppia

Navigazione gerarchica. La direzione indica la profondità.

Modale

Concentrazione temporanea. Ignora i resi.

Elemento condiviso

Gli elementi comuni si spostano tra le schermate.

Sbiadimento

Transizione fluida per cambiamenti sottili.

Collegamenti profondi

Di cosa si tratta

URL che ti porta alla schermata specifica nell'app.

Casi d'uso

Notifiche, e-mail, condivisione.

Implementazione

Routing che interpreta gli URL.

Collegamenti universali/Link alle app

Lo stesso collegamento funziona nell'app e nel Web.

Gesti di navigazione

Scorri indietro

iOS: scorrere dal bordo per tornare indietro.

Navigazione gestuale Android

Sistema gestuale per la navigazione globale.

Tira per aggiornare

Aggiorna contenuto.

Azioni di scorrimento

Azioni sugli elementi dell'elenco.

Navigazione in app complesse

Flussi multipli

Ogni scheda può avere il proprio stack.

Nidificazione

Schede all'interno delle schede. Fai attenzione alla complessità.

###Cerca

Ricerca globale come navigazione alternativa.

Restauro dello Stato

Ritorna da dove eri rimasto.

Guida per l'utente

Indicatori di posizione

Dove mi trovo nell'app?

Pangrattato

Strada intrapresa.

Indicatori di progresso

Nei flussi lineari.

###Titoli

Il titolo della schermata comunica il contesto.

Accessibilità

Lettori di schermo

La navigazione funziona con VoiceOver/TalkBack.

Ordine di messa a fuoco

Ordine di tabulazione logico.

Salta i collegamenti

Salta la navigazione ripetitiva.

Target tattili grandi

Elementi tangibili abbastanza grandi.

Piattaforme

###iOS

Barra delle schede preferita. Di nuovo in alto a sinistra. Gesti di bordo.

###Android

Navigazione in basso. Pulsante su. Cassetto comune.

Multipiattaforma

Adattare gli standard alla piattaforma o unificarli consapevolmente.

Test di navigazione

Attività riuscita

Gli utenti completano le attività?

Tempo dedicato all'attività

Quanto tempo ci vuole per raggiungere la destinazione?

Tasso di errore

Tocchi sbagliati, vicoli ciechi.

Primo clic

Il primo tocco corretto prevede il successo.

Errori comuni

Hamburger per tutto

Nasconde la navigazione importante.

Molti articoli

La barra delle schede affollata crea confusione.

Incoerenza

Modelli diversi su schermi diversi.

Gerarchie profonde

Molti livelli di profondità.

Vicoli ciechi

Nessun modo ovvio per tornare indietro.

Documentazione

Flussi utente

Diagrammi di viaggio.

Inventario dello schermo

Elenco di tutte le schermate.

Matrice di navigazione

Chi porta a chi.

Conclusione

Una navigazione ben progettata è invisibile, gli utenti trovano ciò di cui hanno bisogno senza pensarci. Utilizza modelli familiari, mantieni la coerenza ed esegui test con utenti reali. I flussi intuitivi sono il fondamento delle app utilizzabili.

##Domande frequenti

1) Barra delle schede o cassetto? Barra delle schede per gli elementi principali (fino a 5). Cassetto per più oggetti o app ricche di informazioni.

2) Quanti livelli gerarchici? Idealmente 3 o meno. Più di questo crea confusione.

3) Come testare la navigazione? Test dell'albero per la struttura, test di usabilità per i flussi.

4) Sono necessari i link diretti? Per le app con condivisione o notifiche, sì.

5) Posso utilizzare standard iOS/Android diversi? Può, ma gli utenti si aspettano familiarità. Evitare attentamente.