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Software-Qualitätsmetriken: Vollständiger Leitfaden

Software-Qualitätsmetriken: Vollständiger Leitfaden

Was nicht gemessen wird, wird nicht verbessert. Qualitätsmetriken helfen Ihnen, den Zustand der Software zu verstehen und Entscheidungen zu treffen. Dieser Leitfaden führt Sie in die wichtigsten Metriken und deren Verwendung ein.

Warum Qualität messen?

Sichtbarkeit

Aktuellen Zustand verstehen.

Trends

Wird es besser oder schlechter?

Entscheidungen

Basiert auf Daten, nicht auf Intuition.

Kommunikation

Demonstrieren Sie den Stakeholdern Qualität.

Code-Metriken

Codeabdeckung

Prozentsatz des durch Tests abgedeckten Codes.

Zyklomatische Komplexität

Komplexität der Pfade im Code.

Vervielfältigung

Wiederholter Code.

Technische Schulden

Kostenvoranschlag für Aufräumarbeiten.

Wartbarkeitsindex

Bewertung der Wartungsfreundlichkeit.

Fehlermetriken

Fehlerdichte

Fehler nach Codegröße (KLOC).

Bug-Escape-Rate

Fehler in der Produktion im Vergleich zur Vollversion gefunden.

###MTBF

Mittlere Zeit zwischen Ausfällen.

MTTR

Mittlere Reparaturzeit.

Schweregradverteilung

Anteil nach Schweregrad.

Testmetriken

Testabdeckung

Einheit, Integration, E2E.

Testerfolgsquote

Prozentsatz, der bestanden wird.

Flockige Tests

Instabile Tests.

Testausführungszeit

Wie lange soll die Suite ausgeführt werden?

Prozessmetriken

Vorlaufzeit

Vom Commit bis zur Bereitstellung.

Zykluszeit

Vom Anfang bis zum Ende eines Features.

Bereitstellungshäufigkeit

Wie viele Bereitstellungen pro Zeitraum.

Fehlerrate ändern

Prozentsatz der Bereitstellungen, die Probleme verursachen.

DORA-Metriken

Was sind sie?

DevOps-Forschungs- und Bewertungsmetriken.

Vier Metriken

  1. Bereitstellungshäufigkeit
  2. Vorlaufzeit für Änderungen
  3. Ändern Sie die Ausfallrate
  4. Zeit zur Wiederherstellung des Dienstes

Klassifizierung

Elite-, High-, Medium- und Low-Performer.

Codeüberprüfung

Zeit für eine Überprüfung

Wie lange dauert es, bis der Code überprüft wird?

Überprüfen Sie die Gründlichkeit

Inhaltliche Kommentare.

Zustimmungsrate

Erfolgsquote.

Produktionsmetriken

Betriebszeit

Systemverfügbarkeit.

Fehlerrate

Fehlerquote in der Produktion.

Reaktionszeit

Anforderungslatenz (S. 50, S. 95, S. 99).

Durchsatz

Anfragen pro Sekunde.

Benutzerzufriedenheit

###NPS

Net Promoter Score.

App Store-Bewertung

Bewertung in Geschäften.

Fehlerberichte

Umfang der Benutzerberichte.

Support-Tickets

Fehlerbezogene Tickets.

##Sicherheit

Schwachstellen

Anzahl und Schwere.

Zeit zum Patchen

Wie lange dauert die Reparatur?

Sicherheitsvorfälle

Sicherheitsvorfälle.

Werkzeuge

SonarQube

Statische Analyse, Codemetriken.

Codecov/Overalls

Abdeckungsverfolgung.

DORA/Sleuth

Bereitstellungsmetriken.

Datadog/Neues Relikt

Produktionskennzahlen.

Dashboards

Sichtbarkeit

Für das Team zugängliche Metriken.

Update

Wenn möglich in Echtzeit.

###Trends

Evolution ansehen.

Warnungen

Benachrichtigungen bei Anomalien.

Metriken verwenden

Spielen Sie nicht

Maßstäbe für Einsicht, nicht für Bestrafung.

Kontext

Zahlen ohne Kontext täuschen.

Trends > Absolutwerte

Die Richtung ist wichtiger als der Punktwert.

###Aktion

Kennzahlen, die nicht zu Maßnahmen führen, sind nutzlos.

Metriken nach Phase

Entwicklung

Komplexität, Abdeckung, Überprüfungszeit.

Veröffentlichung

Vorlaufzeit, Bereitstellungshäufigkeit.

Produktion

Fehlerrate, Betriebszeit, Reaktionszeit.

Nach der Veröffentlichung

Fehlerdichte, Kundenzufriedenheit.

Kontinuierliche Verbesserung

Grundlinie

Ausgangspunkt festlegen.

Ziele

Setzen Sie sich realistische Ziele.

Retrospektiven

Besprechen Sie die Kennzahlen regelmäßig.

###Experimente

Testinterventionen.

Häufige Fehler

Metriken als Ziel

100 % Abdeckung bedeutet nicht gleich Qualität.

Viele Metriken

Konzentrieren Sie sich auf einige wichtige Punkte.

Kontext ignorieren

Verschiedene Teams und Projekte.

Bestrafung durch Metriken

Es führt zu perversem Verhalten.

Fazit

Qualitätsmetriken sind Werkzeuge zum Verständnis und zur Verbesserung von Software. Wählen Sie die richtigen für Ihren Kontext aus, überwachen Sie Trends und ergreifen Sie datengesteuerte Maßnahmen. Qualität ist eine kontinuierliche Reise, kein Ziel.

##FAQs

1) Welcher Versicherungsschutz ist ausreichend? 70-80 % sind ein gutes Ziel. Aber es kommt darauf an, was getestet wird.

2) Welche Kennzahlen sind am wichtigsten? DORA-Metriken für DevOps. Fehlerdichte und Verfügbarkeit für Qualität.

3) Ersetzen Kennzahlen ein gutes Urteilsvermögen? Nein. Sie informieren über Entscheidungen, sie entscheiden nicht.

4) Wie kann man das Team davon überzeugen, Metriken zu übernehmen? Wert zeigen. Benutze es nicht zur Bestrafung.

5) Sind die Kennzahlen für ein kleines Team gültig? Ja. Vereinfachen Sie, aber messen Sie das Wesentliche.

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